Jesteś deweloperem? Poznaj potrzeby swoich klientów

To już trzeci rok, kiedy starujemy z naszym Rankingiem inwestycji deweloperskich.

Co się nie zmienia...

Chcemy, aby dla deweloperów była to możliwość pozytywnej rywalizacji, porównania się z konkurencją, zebrania feedbacku od ekspertów. Jednocześnie to szansa na promowanie inwestycji wśród potencjalnych klientów dzięki ogólnopolskiej kampanii promocyjnej i konkursowi dla internautów, jakie będą towarzyszyć akcji. Całość zakończy się galą dla uczestników, nagrodami, statuetkami, spotkaniami z przedstawicielami mediów. Szczegóły poznasz na stronie ranking.otodom.pl

W tym roku deweloperzy dostaną coś więcej...

Wraz z TNS Polska przygotowujemy unikatowy raport, który da uczestnikom wiedzę niezbędną do prowadzenia biznesu tak, by przynosił jeszcze większe zyski. 

Otodom wraz TNS Polska przeprowadzi badanie, jakiego jeszcze w Polsce nie było. Dotrzemy do osób, które w ostatnich miesiącach kupiły mieszkanie z rynku pierwotnego w największych miastach Polski. Projekt badawczy dostarczy deweloperom wiedzy o tym, jak klienci poszukujący na rynku pierwotnym domu/mieszkania czytają oferty, czym kierują się przy wyborze i na ile zbieżne są ich wyobrażenia z rzeczywistymi doświadczeniami po zakupie. Wyniki badania pozwolą na lepsze dopasowanie ofert deweloperów do konkretnych potrzeb w danej lokalizacji. Wskażą na kluczowe aspekty pożądane przez grupę docelową. 

A konkretnie...

Raport będzie zawierał konkretne rekomendacje dla deweloperów, które pomogą zwiększyć konkurencyjność ofert mieszkaniowych. Będzie on odpowiedzią na, między innymi, takie pytania:

• Kim jest klient dewelopera, jakimi motywami się kieruje, jakie ma wyobrażenie dotyczące współpracy z deweloperem, jakie są dla nich największe wyzwania przy zakupie mieszkania?
• Jakie są kryteria wyboru oferty, jakie czynniki decydują o wyborze oferty, jak to się zmienia na przestrzeni lat, jakie klient ma oczekiwania, jak one się zmieniają w trakcie procesu poszukiwania, jaka jest rola i znaczenie poszczególnych atrybutów inwestycji (lokalizacja, prestiż, koszty użytkowania)?
• Jaka jest rola dewelopera w procesie zakupu nowego mieszkania, na jakiej podstawie kupujący wybiera dewelopera, co buduje wiarygodność dewelopera a co wzbudza podejrzliwość, co daje impuls do zakupu u właśnie tego dewelopera?
• Jaki jest pożądany wizerunek dewelopera, jakie cechy decydują o rekomendacji, a co ich dyskwalifikuje?
• Satysfakcja z dokonanego wyboru czyli co pozytywnie a co negatywnie zaskoczyło klientów, na co teraz zwróciliby uwagę, gdyby mieli ponownie kupować mieszkanie?

A teraz, czego oczekujemy od Ciebie...

Ten ekskluzywny raport będzie dostępny tylko dla deweloperów biorących udział w Rankingu Inwestycji Deweloperskich. Jeśli jesteś przedstawicielem dewelopera - nie zastanawiaj się dłużej nad zgłoszeniem inwestycji do plebiscytu. Nic nie tracisz - a możesz zyskać nie tylko promocję swojej oferty, ale również wiedzę, która pomoże Ci wyprzedzić konkurencję.

Szczegóły na ranking.otodom.pl

Chcę mieć twoje konto!!! [UWAGA NA PHISHING]

Kilka tygodni temu otrzymaliśmy nietypową wiadomość od jednego z naszych Klientów - ogłoszeniodawców. Zgłosił swoje wątpliwości co do autentyczności treści zapytania od zainteresowanego jego ofertą internauty.

Niczym przekupka na targu ktoś krzyczał z maila “Chcę mieć to mieszkanie!!!” i powklejał link do oferty Otodom. Ku naszemu zdziwieniu link z wiadomości nie przekierował od razu do ogłoszenia, ale do strony łudząco podobnej do strony logowania Otodom. I jak tu nie wpisać loginu i hasła, by zaspokoić ciekawość i sprawdzić, o którą nieruchomość chodzi?

Powyżej opisany przypadek stanowi klasyczny przykład phishingu. Dane dostępowe, które wpisaliśmy i zatwierdziliśmy na stronie podszywającej się pod stronę logowania trafią w ręce osób niepowołanych, nie mających żadnych praw by przechowywać i dysponować tymi informacjami. W zamian wyświetli się ogłoszenie, którym pytający ostatecznie wcale nie jest zainteresowany. Cel został osiągnięty - złodziej posiada już dane, które będzie mógł wykorzystać w dowolnej chwili.

Ostatecznym celem osoby podszywającej się pod Otodom jest oszustwo i wyłudzenie kilku tysięcy zł "zaliczki". Przejęcie loginu i hasła do konta umożliwia dodawanie i promowanie nieograniczonej liczby ofert i dotarcie do szerokiego grona odbiorców. Najczęściej kończy się to kilkukrotnie wyższym rachunkiem na koncie firmy, której dane wyłudzono na skutek phishingu.

Ofiarami phishingu stają się nie tylko ci, od których wyłudzono dane dostępowe. Po włamaniu na konto dodawane są ogłoszenia wynajmu atrakcyjnych mieszkań w największych miastach w Polsce. Oferty kuszą ceną, lokalizacją, bajecznymi zdjęciami apartamentowców z górnej półki. Piękne i nieprawdziwe. Czyli tzw. “okazja”.

Każda “okazja” opowiada inną historię. Ciężka choroba syna, tragiczny wypadek żony, czasem nieoczekiwany rozwód - każda opowieść kończy się nagłym wyjazdem za granicę właściciela mieszkania. Wszystko po to, by uwiarygodnić okazjonalność, pośpiech i brak możliwości bezpośredniego kontaktu z zainteresowanym klientem. W każdym jednak przypadku oszust będzie dążyć do wyłudzenia zaliczki. A kluczy nie dośle... pocztą.

Osoba oszukana w powyższy sposób może zgłosić się na Policję i dochodzić swoich praw, co może trwać kilka lat i nie zawsze doprowadzić do odzyskania pieniędzy.

Podobnych sytuacji można jednak uniknąć. Natrafiliście w korespondencji z osobą zainteresowaną Waszym ogłoszeniem na linki do ogłoszeń, które wymagają logowania przed wyświetleniem oferty? Dla bezpieczeństwa własnego oraz innych internautów - proszę nie podawać swoich danych dostępowych a całą sprawę najlepiej zgłosić do Zespołu Obsługi Otodom. Po weryfikacji treści wiadomości udzielimy informacji, czy stanowi ona próbę wyłudzenia danych, czy też nie.

Fałszywa strona logowania pod względem wizualnym nie różni się niczym od pierwowzoru, co ma uśpić czujność stałych bywalców Serwisu. By ustrzec siebie i innych przed skutkami wyłudzenia danych dostępowych warto zapoznać się z poniższymi wskazówkami Otodom:

• nigdy nie wymagamy logowania do Serwisu przed wyświetleniem ogłoszenia,
• poprawny adres strony logowania Otodom to: https://ssl.otodom.pl/konto/?ref[0][action]=myaccount&ref[0][method]=index (w przeglądarce Opera jest on skracany do: ssl.otodom.pl, jednak po kliknięciu w pasek adresu powinien się on ukazać w pełnej postaci),
• na prawdziwej stronie logowania wyświetlane jest poświadczenie tożsamości strony, komunikat pojawia się na pasku adresu przeglądarki, tuż przed samym linkiem (warto poszukać charakterystycznej kłódeczki). Dla Otodom certyfikat tożsamości został wystawiony przez Grupę Allegro Sp. z o.o. i taką informację wyświetlają najpopularniejsze przeglądarki internetowe.

Natomiast pasek adresu na stronie logowania powinien wyglądać następująco w najnowszych wersjach przeglądarek:

Google Chrome:



Firefox

 

Internet Explorer



Opera



Safari




Ponadto, jeżeli natrafiliście na fałszywą stronę logowania Otodom lub macie podejrzenie przejęcia konta w Otodom przez osoby niepowołane, prosimy o kontakt z Serwisem poprzez formularz znajdujący się na poniższej stronie:

http://otodom.pl/kontakt